個⼈情報保護に関する基本⽅針
リーテックス株式会社(以下、「当社」といいます。)では、お客さまが当社のサービスをご利⽤いただくにあたり、個⼈情報を提供していただくことがあります。
当社は、お客さまの個⼈情報を安全に保管し、お客さまの意思を尊重して特定の⽬的にのみ利⽤することを、経営上の重要課題であると認識しております。
こうした認識のもと、当社は、「個⼈情報の保護に関する法律」(平成 15 年法律第 57 号。その後の改正を含みます。以下、「法」といいます。)をはじめとする関係法令等に加えて、本基本⽅針に定めた事項を遵守し、また、本基本⽅針を具現化するための個⼈情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、お客さまの個⼈情報の適切な保護と利⽤に努めるとともに、必要に応じ本基本⽅針の継続的な改善に全社を挙げて努めてまいります。
なお、本基本⽅針で使⽤する⽤語の意味は、本基本⽅針において別途規定するものの他、法令に準拠するものとします。
事業者情報
1. お客さまより、お客さまの個⼈情報を取得する当社の情報は次のとおりです。
- 法⼈名:リーテックス株式会社
- 住所:〒160-0005 東京都新宿区愛住町 22 第 3 ⼭⽥ビル8階
- 代表者:代表取締役 ⼩倉 隆志
個⼈情報の利⽤⽬的
2. 当社は、お客さまの個⼈情報を、次の利⽤⽬的の達成に必要な範囲において使⽤することを、予め当社ホームページにおいて公表いたします。当社サービスをお客さまに提供するため
- (1) 当社サービスの利⽤申し込みの受付のため
- (2) 法令に基づく本⼈確認、あるいは利⽤者要件の確認のため
- (3) 各種記録請求または開⽰請求、あるいは期⽇管理等、当社サービスの継続的な取引における管理のため
- (4) お客さまとの契約や法律等に基づく権利の⾏使や義務の履⾏のため
- (5) 取引の解約や取引解約後の事後管理のため
- (6) サービスに関する照会や連絡、その他お客さまとの取引を適切かつ円滑に履⾏するため
- (7) 市場調査、データ分析等によるサービスの研究や開発のため
個⼈情報の適正取得
3. 当社は、お客さまの個⼈情報を、前記2.に記載のとおり利⽤⽬的の達成に必要な範囲において適正かつ適法な⼿段により取得いたします。
機微(センシティブ)情報の取扱い
4. 当社は、お客さまの機微(センシティブ)情報(政治的⾒解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、⼈種および⺠族、⾨地および本籍地、保健医療および性⽣活、ならびに犯罪歴に関する情報)は、次に掲げる場合を除くほか、取得、利⽤または第三者提供を⾏いません。
- (1) 法令等に基づく場合
- (2) ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合
- (3) 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- (4) 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合
- (5) 相続⼿続による権利義務の移転等の遂⾏に必要な限りにおいて⾏う場合
- (6) 当社の適切な業務運営を確保する必要性から、お客さまご本⼈の同意に基づき業務遂⾏上必要な範囲で⾏う場合
第三者提供の制限
5. 当社は、次に掲げる場合を除き、お客さまの同意を得ることなく、機微(センシティブ)情報以外の個⼈情報を第三者に提供いたしません。また、当社は、本基本⽅針で定める場合を除き、お客さまの同意を得ることなく、個⼈情報を第三者と共同で利⽤することはありません。
- (1) 当社がお客さまに対するサービスを提供するために必要である場合(契約書等に関する合意の相⼿⽅への開⽰が必要である場合、Tranzax 電⼦債権への連携等のために必要である場合、サービス利⽤代⾦の決済等に必要な場合等を含みますが、これらに限られません。)
- (2) 法令に基づく場合
- (3) ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき。
- (4) 公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき。
- (5) 裁判所、捜査機関その他の国⼜は地⽅公共団体の機関から法令等に基づき正式に⾏った照会に対して対応する場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき。
安全管理措置
6. 当社は、お客さまの個⼈情報を正確かつ最新の状態で保管および管理することに努めるとともに、情報の漏えい、改ざん、紛失等の防⽌のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、当社は、すべての役職員が個⼈情報保護の重要性を理解し、お客さまの個⼈情報を適切に取扱うよう教育いたします。
委託先の監督
7. 当社は、前記 2.に記載の利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、個⼈情報の取扱い業務の全部または⼀部を当社の提携会社に委託する場合があります。この場合には、お客さまの個⼈情報の安全管理が図られるよう、当社は提携会社が個⼈情報の取扱いについて⼗分な安全管理⽔準にあることを確認し、委託契約に個⼈情報の取扱いに関する事項を適正に定め、必要かつ適切な監督を⾏います。
開⽰・訂正・利⽤停⽌等の⼿続
8. 当社は、お客さまご本⼈またはその代理⼈から、お客さまの個⼈情報の開⽰、訂正、追加または削除、利⽤停⽌等(以下、「個⼈情報の変更等」といいます。)のご請求があったときは、ご本⼈または代理⼈であることを確認した上で、適切かつ迅速な対応を⾏うよう努めてまいります。ご請求の具体的な⼿続につきましては、下記の「お問い合わせ窓⼝」までご連絡ください。
ただし、次の場合には、お客さまご本⼈またはその代理⼈からの上記の個⼈情報の開⽰のご請求に応じられない場合がありますのでご留意ください。
- (1) お客さまご本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- (2) 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
- (3) 他の法令に違反することになる場合
なお、当該個⼈情報の変更等に多額の費⽤を要する場合、その他の個⼈情報の変更等を⾏うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個⼈情報の変更等に応じないことがあります。
お問い合わせ窓⼝
9. 当社の個⼈情報の取扱いに関するお客さまのご意⾒、ご要望、お問い合わせならびに苦情につきましては、誠実かつ迅速な対応を⾏うよう努めてまいります。上記ご意⾒、ご要望、お問い合わせならびに苦情は、下記の窓⼝までお申し出ください。
- 名称:リーテックス株式会社相談窓⼝
- 住所:〒160-0005 東京都新宿区愛住町 22 番地 第3⼭⽥ビル8階
- 電話番号:03-6273-2207
- e-mail:info@le-techs.com
- 窓⼝受付時間:当社の営業⽇の 9:00〜17:00
継続的改善・変更⼿続
10. 当社は、個⼈情報を取り巻く社会情勢・業界動向、お客さまのご要望および最新のネットワーク技術動向等に留意し、本基本⽅針、個⼈情報の保護に関する社内規程・社内体制およびこれらの運営について適時・適切な⾒直しを図り、その改善を継続的に⾏ってまいります。なお、当社は、本基本⽅針を変更する場合には、変更後の本基本⽅針の施⾏時期・内容を当社のウェブサイト上で表⽰する等の適切な⽅法でお客さまに周知いたします。
以上